Amazon lietotāji ziņoja par Prime Video problēmām, proti, kļūdu, kas skan Šī videoklipa ielāde aizņem vairāk laika, nekā paredzēts . Ieķeršanās šai problēmai nozīmē, ka jūs nevarat straumēt multividi, kas ir kaitīgs jūsu pakalpojumam. Šajā rakstā mēs iemācīsim jums novērst Prime Video kļūdas kodu 7017.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka šī rokasgrāmata ir rakstīta Windows 10 lietotājiem. Ja izmantojat mobilo tālruni, planšetdatoru vai citu operētājsistēmu, meklējiet palīdzību Amazon klientu apkalpošana .
kā pārbaudīt pareizrakstību un gramatiku vārdos
Kas ir kļūdas kods 7017 Prime Video?
Šis kļūdas kods nozīmē, ka, mēģinot uzsākt video straumēšanas procesu, kaut kas nav kārtībā. Ir svarīgi atzīmēt, ka tā pēc būtības nav klienta puses kļūda, tas nozīmē, ka problēma ir vai nu jūsu ierīcē, vai Amazon pakalpojumā.
Vairumā gadījumu kļūdu izraisa jūsu tīmekļa pārlūkprogramma. Tomēr citi Windows 10 iestatījumi var veicināt arī problēmas parādīšanos. Turpmākajos ceļvežos mēs pievērsīsimies metodēm, kas varētu atrisināt. Šis video aizņem ilgāku laiku, nekā paredzēts, kļūda tiek ielādēta Prime Video for Windows 10 lietotājiem.
Kā novērst Prime Video kļūdas kodu 7017
Tālāk norādītās darbības palīdz atrisināt visas ar pārlūkprogrammu vai sistēmu saistītās problēmas, kas varētu izraisīt kļūdu. Ir dažādas pieejas traucējummeklēšanai, kas varētu palīdzēt atjaunot Prime Video jūsu Windows 10 ierīcē.
1. metode. Pārliecinieties, vai Amazon Prime serveri darbojas un darbojas
Pirmkārt, jums vienmēr jāapstiprina, vai problēma ir jūsu vai Amazon pusē. To var izdarīt ar vienkāršu metodi, ko sauc par pingēšanu. Tālāk ir norādītas darbības, lai pingētu Amazon Prime serverus un pārbaudītu, vai tie darbojas pareizi.
- Nospiediet Windows + R tastatūras taustiņi. Tas parādīs Run utilītu.
- Ieraksti cmd un nospiediet Ctrl + Shift + Enter tastatūras taustiņi. To darot, jūs palaižat komandu uzvedni ar administratīvām atļaujām.
- Ja to prasa lietotāja konta kontrole (UAC), noklikšķiniet uz Jā lai ļautu komandrindai veikt izmaiņas jūsu ierīcē.
- Kad esat komandu uzvednē, ierakstiet šādu komandu un nospiediet Enter : ping primevideo.com -t
- Pārbaudiet ping rezultātu:
- Ja ping atdod pozitīvu rezultātu, tad Amazon Prime serveri ir labi. Tas nozīmē, ka problēma ir jūsu galā, un problēmu novēršanai varat turpināt tālāk norādītās metodes.
- Ja pings atgūs negatīvu rezultātu, Amazon Prime pakalpojumam pašlaik ir problēmas. Šajā scenārijā viss, ko jūs varat darīt, ir gaidīt, kamēr Amazon atrisinās problēmu.
Pēc tam, kad esat apstiprinājis, vai problēma ir jūsu galā, turpiniet ar atbilstošo (-ajiem) ceļvedi (-iem). Ja kaut kas nedarbojas, noteikti izmēģiniet vairāk nekā vienu metodi - pirms eksperimentēšanas ir grūti pateikt, kas izraisa problēmu.
2. metode. Restartējiet tīmekļa pārlūkprogrammu
Vienkārši restartējot izmantoto tīmekļa pārlūkprogrammu, iespējams, tiks novērsts Amazon Prime Video kļūdas kods 7017. Lai to izdarītu, mēs pilnībā izmantosim uzdevumu pārvaldnieku, lai pilnībā pārtrauktu pārlūka procesu un restartētu to uz jauna, tīra šīfera.
kā salabot peles aizkaves Windows 7
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz jebkuras tukšas vietas uzdevumjoslā, pēc tam atlasiet Uzdevumu pārvaldnieks no konteksta izvēlnes.
- Atrodiet pārlūkprogrammu, kas norādīta jūsu Procesi sarakstā. Atlasiet to, vienreiz noklikšķinot uz tā, pēc tam noklikšķiniet uz Beigt uzdevumu poga tagad ir redzama logā Uzdevumu pārvaldnieks apakšējā labajā stūrī.
- Mēģiniet vēlreiz atvērt pārlūkprogrammu un pārbaudiet, vai Prime Video darbojas tagad.
3. metode. Atspējojiet pārlūkprogrammas papildinājumus un paplašinājumus
Ir zināms, ka pārlūkprogrammas paplašinājumi ir trāpījums vai garām. Daži paplašinājumi var saturēt kaitīgu kodu vai funkcijas, kas traucē Amazon Prime Video. Mēs iesakām atspējot visus nevajadzīgos instalētos paplašinājumus, lai redzētu, vai tas novērš jūsu kļūdu.
Atspējot paplašinājumus pārlūkā Google Chrome
- Atveriet Google Chrome un pēc tam noklikšķiniet uz Vairāk ikona (parādīta ar trim vertikāli izvietotiem punktiem) un virziet kursoru virs tās Vairāk rīku . Šeit noklikšķiniet uz Pagarinājumi .
Varat arī ievadīt hroms: // paplašinājumi / pārlūkprogrammā un nospiediet taustiņu Enter.
- Noklikšķiniet uz Noņemt pogu jebkuram paplašinājumam, kuru neatpazīstat vai tas nav nepieciešams. Pārbaudiet, vai jūs varat skatīt saturu vietnē Amazon Prime Video.
Atspējot paplašinājumus pārlūkprogrammā Mozilla Firefox
- Uzsākt Mozilla Firefox .
- Noklikšķiniet uz Izvēlnes poga (norāda trīs horizontālas līnijas), pēc tam atlasiet Papildinājumi → Paplašinājumi.
- Noklikšķiniet uz zils pārslēgs visiem paplašinājumiem, kurus vēlaties atspējot.
4. metode. Mainiet starpniekservera iestatījumus
Daži lietotāji ir ziņojuši, ka Amazon Prime Video kļūdas kods 7017 tika labots pēc dažu starpniekservera iestatījumu izslēgšanas. Šo metodi varat izmēģināt, veicot tālāk norādītās darbības.
- Atveriet Iestatījumi lietotni, izmantojot Windows + I īsinājumtaustiņš. To var sasniegt arī no Sākt izvēlni, noklikšķinot uz zobrata ikonas.
- Jāatver jauns logs. Šeit atlasiet Tīkls un internets cilni, pēc tam izvēlieties Starpniekserveris no sānjoslas izvēlnes.
- Pārslēdziet Manuāla starpniekservera iestatīšana un Automātiska starpniekservera iestatīšana iespējas.
5. metode. Restartējiet maršrutētāju
Maršrutētāja restartēšana ir kaut kas, kas jums vienmēr jāmēģina, saskaroties ar internetu. Tas ļaus ierīcei pašai sakārtoties un, iespējams, novērst visas tās sistēmā notiekošās problēmas.
Varat restartēt maršrutētāju, veicot trīs vienkāršas darbības:
- Atrodiet jauda maršrutētāja pogu un izslēdziet ierīci.
- Pagaidiet dažas minūtes. Mēs iesakām pagaidīt 5 minūtes lai ļautu maršrutētājam un tīklam pareizi izslēgties.
- Pagrieziet maršrutētāju atpakaļ ieslēgts .
6. metode. Izmēģiniet citu tīmekļa pārlūkprogrammu
Nav veiksmes problēmas novēršanā? Jūs varat vienkārši mēģināt straumēt Amazon Prime Video saturu citā tīmekļa pārlūkprogrammā. Pēc noklusējuma operētājsistēmai Windows 10 ir instalēta programma Microsoft Edge, kuru varat izmēģināt uzreiz.
kā izmantot rufus Windows 10 iso instalēšanai
Citas pārlūkprogrammas, kuras mēs iesakām, ir Google Chrome , Mozilla Firefox , Opera , un Hroms .
Pēdējās domas
Ja jums nepieciešama papildu palīdzība, nebaidieties sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, kas jums ir pieejama visu diennakti. Atgriezieties pie mums, lai iegūtu vairāk informatīvus rakstus, kas saistīti ar produktivitāti un mūsdienu tehnoloģijām!
Vai vēlaties saņemt akcijas, piedāvājumus un atlaides, lai iegūtu mūsu produktus par labāko cenu? Neaizmirstiet abonēt mūsu biļetenu, zemāk ievadot savu e-pasta adresi! Saņemiet jaunākās tehnoloģijas ziņas savā iesūtnē un pirmais izlasiet mūsu padomus, lai kļūtu produktīvāks.
Izlasiet arī
> Labots: Google Chrome gaida kešatmiņas problēmu operētājsistēmā Windows 10
> Atrisināts: Ethernet sistēmā Windows 10 nav derīgas IP konfigurācijas
> Kas ir Modern Setup Host un kā novērst ar to saistītās problēmas?
