Kā novērst Windows Hello nedarbojas pēc Windows 10 atjaunināšanas

Windows Hello iegūst personīgu piekļuvi nākamajam līmenim. Izmantojot sejas atpazīšanas un pirkstu nospiedumu tehnoloģiju, jūs varat iegūt tūlītēju piekļuvi savam Windows 10 ierīci un uzlabotu arī jūsu drošību. Ir viegli saprast, kā tā var kļūt par funkciju, kurai piesaistīti daudzi cilvēki, it īpaši ar šādu tehnoloģiju popularitāti, pateicoties modernajiem viedtālruņiem.

Tomēr daudzi Windows 10 lietotāji ir ziņojuši, ka Windows Hello pārtrauc darboties pēc atjaunināšanas vai ka viņi nevar pareizi iestatīt Windows Hello. Lai gan šie jautājumi noteikti var būt postoši, to novērst ir diezgan viegli. Izmantojot mūsu ceļvedi, jūs varat labāk izprast šo problēmu un uzzināt, kā novērst Windows Hello.

Kas liek Windows Hello pārtraukt darbu?

Lielākā daļa Windows 10 kļūdas var saistīt ar vairāki dažādi cēloņi . Tas pats attiecas uz Windows Hello. Lai gan galvenais iemesls, kāpēc jūsu Windows Hello pārtrauc darboties vai netiek pareizi instalēts, ir Windows atjauninājumi, ir daži citi iespējamie iemesli

Padoms : Visas šī raksta metodes var veikt ikviens, jo mūsu ceļvežus ir viegli ievērot un tiem nav nepieciešama iepriekšēja Windows 10 pieredze. Ja pazīstat kādu, kuram rodas problēmas ar viņu sistēmu, neaizmirstiet mūs ieteikt.

Izmantojot pārskatus no Windows 10 aktīvās lietotāju bāzes, mēs varējām apkopot visbiežākos iemeslus, kāpēc Windows Hello pārtrauc darbu.

• Uzticamās platformas modulis (TPM) nav iestatīts . Lai izmantotu PIN pieteikšanās funkcijas, piemēram, Windows Hello, ierīcē ir jāiestata un jādarbojas TPM. Pēc šīs problēmas novēršanas daudziem lietotājiem izdevās panākt Windows Hello darbību.
• PIN pieteikšanās nav atļauta . Tāpat kā TPM, ir jāiespējo arī PIN pieteikšanās autorizācija, lai izmantotu Windows Hello. Iespējams, ka jūs vai lietojumprogramma ir atspējojusi šo opciju, kas izraisa kļūdas sistēmā Windows Hello.
• Novecojuši vai trūkst attēlu un biometrisko ierīču draiveru . Draiveri ir ārkārtīgi svarīgi, lai nodrošinātu, ka viss jūsu ierīcē darbojas kā paredzēts. Lai palaistu Windows Hello, Windows 10 ierīcei ir nepieciešami pareizi attēlveidošanas un biometrisko ierīču draiveri.
• Windows 10 nav atjaunināta . Daudzi lietotāji ir ziņojuši, ka, vienkārši pārejot uz jaunāko Windows 10 laidienu, problēmas ar Windows Hello tika atrisinātas. Lai atjauninātu Windows 10, varat atrast tālāk norādītās darbības.
• Windows 10 instalēja noteiktu atjauninājumu . Ir zināms, ka konkrēti Windows 10 atjauninājumi rada problēmas ar Windows Hello. Viens no šiem atjauninājumiem ir sākotnējais 1809. atjauninājums, kas tika atkārtoti izlaists ar fiksētu versiju pēc lietotāju atsauksmēm par Windows Hello un citām problēmām.
• Bojāti sistēmas faili . Iespējams, ka kaut kas jūsu sistēmā ir bojāts, kā rezultātā rodas problēmas ar Windows Hello.

Ceļvedis Windows Hello labošanai

Tagad, kad esam apskatījuši dažus iespējamos cēloņus, ir pienācis laiks sākt Windows Hello kļūdu novēršanu.

Piezīme : Lai varētu veikt visas tālāk aprakstītās darbības, jums, iespējams, būs jāizmanto administratora konts.

lidmašīnas režīms ir iestrēdzis uz Windows 10

Sāksim uzreiz!

1. metode: izmantojiet Windows 10 aparatūras un ierīču problēmu novēršanas rīku

Windows 10 ir aprīkots ar vairākiem problēmu novēršanas rīkiem, kas specializējas problēmu meklēšanā un risināšanā jūsu ierīcē. Par laimi, problēmu novēršanas rīks, ko izmanto, lai atbrīvotos no aparatūras un ierīcēm saistītu kļūdu, ir viegli pieejams jūsu datorā, bez nepieciešamības lejupielādēt vienu failu.

Lūk, kas jums jādara, lai palaistu Windows 10 aparatūras un ierīču problēmu novēršanas rīku.

1. Nospiediet Windows + R tastatūras taustiņus, lai atvērtu Run. Lūk, ierakstiet kontrole un nospiediet pogu Labi.
   
2. Noteikti nomainiet skata režīmu uz kādu no abiem Mazas ikonas vai Lielas ikonas .
   
3. Klikšķiniet uz Problēmu novēršana .
   
4. Izvēlies Aparatūra un skaņa kategorijā.
   
5. Klikšķiniet uz Aparatūra un ierīces un izpildiet traucējummeklētāja sniegtos ekrānā redzamos norādījumus.

2. metode: iestatiet uzticamas platformas moduli

Lai izmantotu Windows Hello, ierīcē ir jāiestata un jādarbojas uzticamās platformas moduļa (TPM) tehnoloģijai. Iespējams, ka TPM tika atspējota negadījuma vai Windows atjaunināšanas laikā, kā rezultātā jūsu Windows Hello vairs nedarbojās, kā paredzēts.

kā iesaldēt rūti

1. Nospiediet Windows + R tastatūras taustiņus, lai atvērtu Run. Lūk, ierakstiet tpm.msc un nospiediet pogu Labi.
   
2. Klikšķiniet uz Darbība no augšējās izvēlnes, pēc tam izvēlieties Sagatavojiet TPM ... opcija.
   
3. Noklikšķiniet uz Restartēt pogu un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus. Kad tas ir pabeigts, pārbaudiet, vai darbojas Windows Hello.

3. metode: izmantojiet reģistra redaktoru

Izmantojot reģistra redaktoru, varat autorizēt PIN pieteikšanos un, iespējams, novērst Windows Hello problēmas.

1. Nospiediet Windows + R tastatūras taustiņi. Ieraksti Regedit un noklikšķiniet uz pogas Labi.
   
2. Pārejiet uz šo atslēgu, izmantojot kreiso rūti vai kopējot-ielīmējot atslēgu adreses joslā: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft Windows System
3. Atrodiet AllowDomainPINLogon ieraksts. Ja to neredzat, izveidojiet to, ar peles labo pogu noklikšķinot uz tukšas vietas un izvēloties Jauns → DWORD (32 bitu) vērtība .
4. Veiciet dubultklikšķi uz AllowDomainPINLogon ievadiet un mainiet datu vērtību uz 1 . Noklikšķiniet uz pogas Labi, lai pabeigtu izmaiņas.
   
5. Restartējiet datoru. Pārbaudiet, vai darbojas Windows Hello.

4. metode: atiestatiet sejas atpazīšanas un pirkstu nospiedumu opcijas

Daži cilvēki ir ziņojuši, ka problēmas var atrisināt, vienkārši atiestatot divas iespējas, kas veido Windows Hello drošības funkcijas.

1. Atveriet Sākt izvēlni un izvēlies Iestatījumi . Varat arī izmantot Windows + I īsinājumtaustiņš.
   
2. Noklikšķiniet uz Konti flīze.
   
3. Atlasiet Pierakstīšanās iespējas no kreisā paneļa.
   
4. Atrodiet Sejas atpazīšana un Pirkstu nospiedumi opcijas un noklikšķiniet uz pogas Noņemt, lai tās atiestatītu.
5. Noklikšķiniet uz Sāc pogu un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai svaigi iestatītu sejas atpazīšanu un pirkstu nospiedumus.
6. Restartējiet datoru. Pārbaudiet, vai darbojas Windows Hello.

5. metode: atjauniniet biometrisko un attēlveidošanas ierīču draiverus

Draiveru atjaunināšana var būt vienkāršs un tiešs risinājums Windows Hello dublēt un darboties.

1. Nospiediet Windows + X tastatūras taustiņus un noklikšķiniet uz Ierīču pārvaldnieks izvēlnes opcija.
   
2. Izvērsiet Attēlveidošanas ierīces un Biometriskās ierīces sadaļām, noklikšķinot uz bultiņas ikonasblakus viņiem.
3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet ierīcēs, kas uzskaitītas šajās sadaļās, un izvēlieties Atjaunināt draiveri .
4. Ļaujiet operētājsistēmai Windows 10 meklēt jaunāko draiveri lokālajā datorā vai tiešsaistē, pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
   

6. metode: atjauniniet Windows 10 uz jaunāko laidienu

Daži lietotāji ziņo, ka, vienkārši atjauninot Windows 10 jaunāko versiju, visas pašreizējās Windows Hello kļūdas izzuda. Bonusā jūs pat varat piekļūt jaunām un aizraujošām funkcijām, uzlabotai drošībai un vairāk optimizācijas.

1. Atveriet Iestatījumi lietojumprogramma, izmantojot izvēlni Sākt vai Windows + I īsinājumtaustiņš.
   
2. Klikšķiniet uz Atjaunināšana un drošība .
   
3. Cilnē Windows atjaunināšana noklikšķiniet uz Meklēt atjauninājumus pogu.
   
4. Ja tiek atrasts jauns atjauninājums, noklikšķiniet uz Uzstādīt pogu.
5. Pēc tam, kad sistēma ir veiksmīgi instalējusi jaunāko Windows 10 atjauninājumu, iespējams, varēsit izmantot Windows Hello kā paredzēts.

8. metode: palaidiet sistēmas failu pārbaudītāju

The Sistēmas failu pārbaudītājs ir rīks, kas pēc noklusējuma ir pieejams sistēmā Windows 10. To sauc arī par SFC skenēšana , un tas ir ātrākais veids, kā automātiski novērst bojātus sistēmas failus un citas problēmas.

Lūk, kā to palaist.

1. Nospiediet Windows + R tastatūras taustiņus, lai palaistu utilītu Run. Ieraksti cmd un nospiediet Ctrl + Shift + Enter . Tas atvērs komandu uzvedni ar administratīvām atļaujām.
   
2. Ja tiek parādīts uzaicinājums, pārliecinieties, ka tas ir izdarīts atļaut komandu uzvednei veikt izmaiņas ierīcē. Tas nozīmē, ka jums var būt nepieciešams administratora konts.
3. Ievadiet šādu komandu un nospiediet taustiņu Enter: sfc / scannow.
   
4. Pagaidiet Sistēmas failu pārbaudītājs lai pabeigtu datora skenēšanu. Ja tajā tiks konstatētas kļūdas, tās varēsiet novērst automātiski, izmantojot pašu SFC komandu, kas var arī novērst saistītās kļūdas.

Mēs ceram, ka šis raksts varēja palīdzēt atjaunot Windows Hello darba kārtībā.

Vai jūs interesē uzzināt vairāk par Windows 10? Pārbaudiet mūsu ceļvedi kā salabot Windows atjaunināšanu, šeit izslēdzot . Jūs varat pārlūkot mūsu veltītos Palīdzības centrs sadaļa saistītajiem rakstiem.

Ja meklējat programmatūras kompāniju, kurai varat uzticēties tās integritātes un godprātīgas uzņēmējdarbības prakses dēļ, nemeklējiet tālāk programmatūru. Mēs esam Microsoft sertificēts partneris un BBB akreditēts bizness, kuram rūp mūsu klientiem uzticama, apmierinoša pieredze attiecībā uz viņiem nepieciešamajiem programmatūras produktiem. Mēs būsim ar jums pirms pārdošanas, tās laikā un pēc visām pārdošanas reizēm.

Tā ir mūsu 360 grādu programmatūras saglabāšanas garantija. Tātad, ko jūs gaidāt? Zvaniet mums šodien +1 877 315 ​​1713 vai e-pastu sales@softwarekeep.com. Kā arī jūs varat sazināties ar mums pa Tiešraides Čats.